熱線1999

阿尾是一名被分配到社會局身心障礙科服勤的替代役，這裡的人物稀奇古怪、花招百出，充滿著許多阿尾無法理解的怪異情節。不知不覺，阿尾反倒把這兒怪力亂神的許多故事，當作是自己生活的一部分。他習慣拿著筆記本，幫這些人物註解和標記，當做是自己的大頭兵日記。 一日，阿尾和社工靜宜前往國強家訪視，這一家人除了國強外，都患有智能障礙。這才讓阿尾體認到，儘管城市越來越進步，但在這個看似優渥的城市裡，還是有許多人必須努力面對自己的人生。